Những sai lầm mình đã học được khi triển khai dự án

Để cho khách quan thì blog này mình không chỉ viết về những kinh nghiệm và bài học thành công mà mình cũng sẽ chia sẻ những trở ngại khó khăn làm mình thất bại khi triển khai các hoạt động của dự án đã làm.

Chưa có kinh nghiệm trong quản lý và tuyển dụng

ATPMedia là dự án đầu tiên mình được giao là người đứng đầu dự án với mục tiêu xây dựng các hệ thống website đạt hàng triệu traffic để khai thác chuyển đổi ra doanh thu từ quảng cáo.

Với kinh nghiệm xây dựng content và SEO cho ATPSoftware và ATPWeb trước đó, năm 2018 mình tự tin nhận phát triển ATPMedia từ con số 0 tròn trĩnh.

Lúc này công ty đang có hơn 100 domain cực đẹp được sếp Lâm sưu tầm nhiều năm qua, có các domain được định giá cả tỷ như Chungkhoan.vn, GenZ.vn,… Nhiệm vụ của mình là xây dựng đội ngũ để phát triển các website với những domain đẹp này.

Công việc trong tháng đầu tiên là tuyển dụng để xây dựng teamwork, vừa đúng lúc mình mới trường nên có nhiều bạn bè cùng khoa đang kiếm việc làm nên mình đã chủ động tuyển bạn bè vào để làm chung vì suy nghĩ đơn giản là bạn bè thì dễ làm việc với nhau hơn. Ngoài ra mình còn tuyển thêm một vài em khóa dưới cùng trường IUH. Vậy là chỉ sau 1 tháng mình đã xây dựng được một team content là các bạn nữ cùng lớp, các em học khóa dưới. Đây chính là sai lầm đầu tiên của mình, bởi vì mình ưu tiên chọn nhân sự theo cảm tính hơn là theo kỹ năng (mình cho rằng việc training kiến thức content sẽ giúp cho nhân sự tự học và làm được việc, nhưng thực tế bạn cần phải tuyển “người phù hợp” có năng lực hoặc đam mê content sẵn sẽ tốt hơn)

Ngoài ra chính vì team không đồng đều lứa tuổi rải từ 96-98-2000 nên tư duy cách làm việc của mỗi cá nhân sẽ khác nhau, đâm ra tâm lý tự ti và nạnh việc giữa các nhân sự làm hiệu quả và không hiệu quả. Chính vì điều này nên các hướng triển khai dự án bị ảnh hưởng ít nhiều. Đây là bài học thứ 2 của mình, đó là chọn nhân sự cần đồng đều lứa tuổi.

Tuy nhiên trong quá trình làm vẫn xuất hiện các cá nhân nổi bật với hiệu suất làm việc rất tốt và sau này một số bạn đã được đảm nhiệm vị trí cao hơn tại dự án.

Tư duy sai về phương pháp xây dựng nền tảng online

2 website ATPSoftware và ATPWeb là các website đã có độ uy tín sẵn trên thị trường, kèm theo việc mình có kiến thức đủ sâu để tạo ra các bài viết rất chất ở thời điểm đó nên việc thu hút traffic về website là rất dễ dàng.

Nhưng khi mở rộng ra nhiều website khác thì vấn đề bắt đầu xuất hiện:

Quá nhiều chủ đề mới mẻ mình chưa có nhiều kiến thức kinh nghiệm (mỹ phẩm, thời trang, xe đạp, ô tô,…)
Team content là newbie về kỹ năng cũng như kiến thức nên viết bài sẽ không đạt chất lượng cao
Các chủ đề được giao phát triển chủ yếu dựa vào công cụ SEO gợi ý chủ đề và các công cụ trend, về chủ đề thì ổn nhưng tất nhiên nội dung sẽ không sâu sắc như người trong ngành được.

Do đó mặc dù sở hữu nhiều website có tên miền đẹp, bỏ nhiều thời gian công sức để training đào tạo và vận hành team content nhưng sau 6 tháng triển khai vẫn chưa có tín hiệu tích cực nên mình đã xin rút để nhường lại anh em leader khác quản lý.

Và sau khi Mr. Thuyên bắt đầu nắm dự án ATPMedia thì nền tảng bắt đầu khởi sắc hơn do anh Thuyên đã fix được các sai lầm từ mình đó là:

Xây dựng team trẻ, cùng lứa tuổi và có niềm đam mê công việc xây dựng website và content
Phát triển các website theo các chủ đề đúng đắn, mang lại traffic chất lượng
Khả năng giao việc và quản lý team hiệu quả hơn mình (mình khá fail trong việc xây dựng văn hóa team, nên mình sẽ cố gắng hơn trong các dự án tới)
Tạo ra các gói bán hiệu quả đó là dịch vụ content và cung cấp gói backlink guest post cực hiệu quả cho các đơn vị dịch vụ SEO.

Đến hiện tại, sau 3 năm xây dựng dự án, ATPMedia đang là một trong các hệ sinh thái website khủng nhất tại Việt Nam với hơn 300 site vệ tinh phủ các lĩnh vực cũng như mang về hàng triệu traffic truy cập mỗi ngày.

Bên cạnh các gói bán dịch vụ, ATPMedia còn khai thác doanh thu từ đặt banner quảng cáo cho các thương hiệu, quảng cáo Google Adsense và các Adnetwork khác, cũng như làm AFF cho các nền tảng kiếm tiền online như Accesstrade, KOC….

Chưa hiểu rõ nền tảng và chưa có kinh nghiệm chạy các chiến dịch truyền thông cho đơn vị lớn

Xe huyền th — Xe tím huyền thoại của Sếp Tủ Lạnh

Đến giữ năm 2019, sau khi rút khỏi dự án ATPMedia một thời gian thì mình được trao cơ hội làm việc với một đơn vị cực lớn và lâu đời tại Việt Nam đó là VOZ Forums – Diễn đàn Công nghệ hàng đầu tại VN từ những năm 2000.

Đây là forum diễn đàn có tuổi đời từ rất lâu và hiện tại được xem như “anh cả” của làng công nghệ hiện tại. Với dàn Min Mod cực kỳ giỏi là sếp Bạch Thành Trung (hay còn gọi với nick name Sếp Tủ Lạnh) và Mr Linh (nick name là Vtalinh)

Được làm việc với các lão làng trong giới công nghệ thật sự là một trải nghiệm tuyệt vời với team ATP trong đó có mình. Mình được hiểu thêm về cách vận hành của một forum siêu to khổng lồ với hơn 1,5 triệu lượt truy cập website mỗi ngày (Link forums hiện tại là voz.vn). Team ATP nhận vai trò là đối tác kinh doanh của forums với công việc chính là kích cầu tạo các gói truyền thông quảng cáo cho diễn đàn đến các nhãn hàng lớn tại VN và thế giới.

Tuy nhiên việc bắt nhịp với cách vận hành mới mẻ của diễn đàn khiến team của mình khá lúng túng và chưa quen cách chạy các chiến dịch cho brand khi họ booking. Ngoài ra thời điểm này diễn đàn cũng gặp vấn đề về nền tảng nên một phần doanh thu quảng cáo bị bó hẹp lại khiến team cùng lúc phải giải quyết cả khâu xử lý nền tảng, tạo gói bán mới và kích cầu quảng cáo đến các thương hiệu lớn. Điều này khiến các hoạt động của mình không đi vào chiều sâu được nên sau một thời gian triển khai, team mình đã bàn giao lại cho team inhouse của diễn đàn.

Đến thời điểm hiện tại thì ATP vẫn là đối tác kinh doanh của diễn đàn VOZ. Vì vậy nếu các nhãn hàng có nhu cầu tìm hiểu các dịch vụ truyền thông trên diễn đàn có thể liên hệ trực tiếp với mình nhé!