Khái niệm Business Model Canvas là gì?
Business Model Canvas ban đầu được đề xuất bởi Alexander Osterwalder dựa trên nghiên cứu trước đây của ông về Bản đồ mô hình kinh doanh.
Business Model Canvas là một bảng mô tả trực quan các yếu tố cốt lõi của doanh nghiệp như đề xuất giá trị , cơ sở hạ tầng, khách hàng và tài chính của một công ty hoặc sản phẩm . Nhờ có bảng này mà các công ty doanh nghiệp có thể nhìn tổng quan và sắp xếp các hoạt động của họ một cách rõ rãng đơn giản.
Các lập Business Model Canvas chỉ trong 1 trang giấy A4
Trước tiên bạn cần phải nắm được các yếu tố cơ bản mà bạn cần phải trả lời trong Business Model Canvas. Cụ thể theo thứ tự đó là:
Customer Segments – Bạn muốn giúp đỡ ai?
Việc đầu tiên và cũng là quan trọng nhất đó là khách hàng mục tiêu mà bạn muốn tiếp cận là ai?
- Các phân khúc khách hàng mà bạn muốn nhắm đến
- Nhóm khách hàng quan trọng nhất
- Các đặc điểm về hành vi, sở thích, nhân khẩu học của từng nhóm khách hàng
Customer Relationship – Mối quan hệ giữa bạn và khách hàng?
- Bạn muốn xây dựng mối quan hệ với khách hàng như thế nào?
- Cách bạn thiếp lập, duy trì mối quan hệ với khách hàng?
Distribution Channels – Kênh bạn tiếp cận với khách hàng?
- Kênh bạn sẽ tiếp cận khách hàng là gì?
- Bạn sẽ phân phối sản phẩm dịch vụ thông qua kênh nào?
Value Proposition – Bạn cung cấp giá trị gì cho mọi người?
- Giá trị cốt lõi mà bạn muốn cung cấp cho khách hàng?
- Bạn giải quyết vấn đề gì cho khách hàng?
- Ưu điểm nổi bật của sản phẩm dịch vụ
Key Activities – Bạn sẽ làm như thế nào?
- Các hoạt động quan trọng nào cần phải làm để đạt được mục tiêu giá trị ở trên?
- Các hoạt động cốt lõi để duy trì và phát triển doanh nghiệp
Key Resources – Bạn cần các nguồn lực gì?
- Các nguồn lực lớn mà bạn cần để thực hiện các hoạt động (vốn, vật chất, nhân lực, tài lực, thời gian,..)
Key Partner – Ai sẽ giúp đỡ bạn?
- Ai là nhà cung cấp, đối tác, nhà phân phối, mentor của bạn?
- Các yếu tố để duy trì và phát triển mối quan hệ
Cost Structure – Các chi phí hoạt đông?
- Chi phí chính để xây dựng – phát triển và vận hành doanh nghiệp
- Các chi phí cố định, chi phí biến đổi,..
Revenue Streams – Bạn kiếm tiền bằng cách nào?
- Khách hàng trả tiền cho doanh nghiệp vì điều gì?
- Mô tả các nguồn doanh thu từ hoạt động kinh doanh (bán sản phẩm, thu phí đăng ký, cho thuê, cấp phép, quảng cáo,…)
Vẽ bảng kế hoạch kinh doanh trên giấy A4
Trên là 9 vấn đề quan trọng nhất khi bắt đầu khởi nghiệp kinh doanh. Bây giờ bạn hãy dùng 1 tờ giấy A4 kẻ các ô tương ứng hình ảnh bên dưới.
Sau khi vẽ ra xong, bạn bắt đầu trả lời các câu hỏi của 9 yếu tố quan trọng đã liệt kê ở trên. Sau khi điền xong, bạn sẽ thực sự bất ngờ vì nó rất đơn giản nhưng sẽ giúp bạn nhìn thấy tổng quan những việc bạn cần phải làm.
Không có bảng kế hoạch này, có thể bạn sẽ không nhìn nhận hết các vấn đề mà mình sẽ gặp trong kinh doanh và đó là một trong các yếu tố làm bạn thất bại.
Ví dụ bảng mô hình kinh doanh của các thương hiệu lớn
Hãy giữ tờ giấy A4 đó bên mình để ghi nhớ và bất cứ khi nào cảm thấy bế tắc trong kinh doanh, khi lật lại tờ giấy này và tìm xem điểm nào bị gãy để khắc phục nhé!
Đây chỉ mới là bước đầu trong kinh doanh, điều tiếp theo bạn cần phải làm là triển khai các hoạt động đó theo kế hoạch và mục tiêu đặt ra. Trong bài viết này ATP Software chỉ giúp bạn cách vẽ Business Model Canvas chuẩn, các bài viết chuyên sâu khác hẹn bạn vào một ngày khác.
Chúc bạn thành công!
Nguyên Phong – Biên dịch
